En vez de crear lo inventado ¡Céntrate en mejorar lo creado!
Para atraer clientes geniales debes comprender mejor lo que precisan, de lo contrario puedes crear soluciones sin un valor comercial.
Si no entiendes de personas, no sabes de negocios; porque para resolver mejor algo ya solucionado, debes intimar en los desafíos no en tus productos.
Y para asumir este reto debes quitarte de la mente primero; copiar soluciones existentes, y segundo; inventarte algo nunca antes visto.
Porque copiar te manda directo al baúl de los desvalorizados, y crear desde cero al de los quemados.
Si te fijas, la gran mayoría de los buenos productos, servicios e ideas, (sino todos) vienen de una gran fusión de soluciones que independientes también son buenas.
Entonces, si eres un buen observador, puedes revelar lo que ningún otro ha detectado, para luego como creador, darle a tu cliente una solución potenciada (no necesariamente económica).
Porque las soluciones comienzan a ser «caras» cuando el valor percibido es inferior, porque tu cliente no estará dispuesto a pagar por tus «beneficios».
Allí es donde nos equivocamos, creando soluciones fantásticas para nosotros mismos, porque creemos que allá afuera otros lo valorarán de la misma manera.
Y en algunos casos puedes acertar con tu sentido común, sin embargo, en un mercado cada vez más competitivo es difícil sobresalir, cuando lo que vendes es solo un commodity.
2 recursos para atraer mejores clientes como un hombre prémium
- Contrastar
- Testear
Contrastar
Observar, investigar y experimentar con tus clientes actuales, o con los que pretendes atraer, te puede ayudar en primera instancia; ¿qué tipo de soluciones contratan?, —similares a la tuya, y con cuáles otras las complementan.
Porque antes de añadir valor a tu entregable, debes saber si tus clientes están dispuestos a pagarlo, de lo contrario, debes apuntarle a otros clientes de mayor nivel o ajustar tu solución a lo que realmente valoren.
Testear
Después de contrastar tu solución, debes comprobar que realmente la compren, es decir, que te paguen por ella. No valen pruebas gratuitas o ensayos con amigos y familiares, ¡debes venderlo!
Un modo de averiguar qué tanto tus clientes están dispuestos a pagar por las mejoras, es crear productos progresivos, con add-ons o complementos, en donde añades mejoras por un valor adicional, y cuando tu cliente se detiene te detienes.
¿Qué puedes hacer ya?
- Identifica patrones de productos y servicios complementarios al tuyo en tus clientes actuales e investígalos en tus clientes ideales, con esas pautas diseña mejoras al commodity del mercado.
- Prueba venderlo en un grupo selecto de clientes, y confirma si realmente el valor percibido conlleva a ventas exitosas, de lo contrario rediseñas, cambias el perfil de tu cliente y experimentas nuevamente.
- Y por último, ensaya creando complementos disruptivos a un producto común existente, en donde cuanto más valor añada tu comprador más deberá pagar por tu servicio, y tendrás un método genial para atraer mejores clientes.
No se te olvide:
En vez de crear lo inventado ¡Céntrate en mejorar lo creado!
Renzo D’Angelo
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