ADN; el pilar de un hombre

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Alinea tu personalidad con tu marca, consolidando los «determinantes» que marcarán tu camino.

El ADN de una marca es fundamental en cualquier proceso comercial, por eso a lo largo tanto de esta saga como la de branding personal me escucharás repetir sobre este elemento.

Importancia del ADN de tu marca

Porque sé, que es una de esas cosas, a la que no le das tanta importancia dentro de tu estrategia.

Y luego no tienes el ánimo y la energía para defender tu marca. Sobre todo en los momentos más difíciles y esto tiene explicación.

Si tú no te identificas con el ADN de tu marca, bien sea una marca personal, corporativa, de negocios, o incluso una marca que representes. Como por ejemplo; en las franquicias o representaciones comerciales.

Luego lo pagarás con tiempo, cansancio, presión social y al final con dinero, porque no te sentirás a gusto con lo vendes y no te sentirás que la marca que representas forma parte de ti.

Y aquí me puedes decir, Renzo, cuando vendo: ¿Acaso tengo que actuar? —Claro que debes actuar, un buen vendedor, entre otras cosas, es un buen actor, pero es más fácil, que interpretes tu mismo papel que el de alguien más, o no es así.

Cuando vendes desempeñas un papel, tu mejor papel, y que fastidio si te toca hacer de otra persona. Bueno, así mismo funciona con una marca.

Si estás iniciando una nueva marca o piensas que tu marca actual o la que representas no coincide con tu esencia ten en cuenta estos 3 pilares.

No puedo generalizar porque cada caso es especial y particular. Para mí aquí (En el ADN) hay una parte importante relacionada con la vida y la muerte de una marca y por supuesto de un negocio.

Te lo digo por experiencia propia, cuando reviso en retrospectiva tanto mis negocios como los de algunos hombres de negocios que he asesorado y presto atención a esas marcas que representaban una buena idea de negocio.

Que la idea era rentable e innovadora, bien sea por una oportunidad de ese momento, pero no estaban alineadas a mi ADN o al de estos tipos ¡Las marcas ya no existen!, no creo que sea casualidad.

Yo lo atribuyo a estas 3 variables y por eso las considero pilares fundamentales de un hombre de negocios, estoy seguro de que te limitan o te abren posibilidades:

3 variables fundamentales del ADN de tu marca

1. Refléjate en tu marca
2. Identifícate con tu cliente
3. Prométele y cúmplele

Refléjate en tu marca

Parece obvio, pero no lo es. No cometas el error de idealizarte en una marca o que la marca represente algo que te hubiera gustado ser, pero no lo eres y tampoco trabajas en serlo.

Porque puedes visualizarte como hombre de negocios en el futuro y ejecutar todas las acciones necesarias para convertirte en esa persona que deseas.

Eso está bien, pero si no lo vas a hacer… Más bien representa una versión mejorada de ti.

Ahora aquí no me digas, Renzo, pero que tengo que ver yo en lo personal con todo esto, si tengo una marca corporativa. —Mi respuesta es: ¡tienes que ver todo!

Porque tú eres el que representa tu marca, así sea una marca de negocios.

Vuelve tu marca un avatar de ti, obvio le pones tus poderes potenciados, pero en últimas eres tú.

Cuando describas tu marca; descríbete a ti mismo, tus gustos, atributos, para dónde vas, cómo resuelves los conflictos, cómo te comunicas, cómo vendes tus ideas a los demás.

Para estructurar el ADN de tu marca o de tus marcas, porque puedes tener varias, ten clara tu visión como hombre de negocios, si no tienes claro para dónde vas como hombre de negocios ¡Para y resuélvelo!

No puedes ejecutar estrategias estando a la deriva. Teniendo una visión clara, es la mejor forma de transformar una marca en auténtica y que realmente te represente.

De lo contrario solo serás una farsa y tendrás una marca débil que no se alinea contigo.

Y por tanto, cuando salgas a vender con esa marca tu producto, servicio o entregable, como yo le llamo, te costará más esfuerzo que te crean, no solo tus clientes, inversionistas, tu propio equipo, hasta tu familia.

¿Cuántas veces no tienes que defender tus ideas con tu familia? Bueno, ¡no te van a creer!

Aquí te puedes preguntar, ¿Renzo y por el hecho de que mi marca esté alineada conmigo, hará que no sea escalable?

—Al contrario, tu marca dejará de ser un arquetipo y tendrá una personalidad real y tangible.

Y todo eso que tienes de especial, lo podrás comunicar con autenticidad, y créeme que te volverás más eficiente cuando estés vendiendo.

Identifícate con tu cliente

Ahora debes identificar o buscar, sí aún no lo tienes, tu cliente ideal, ¿por qué?

Cuando estructuras el ADN de tu marca puede que caigas en el error más común que es “idealizar” a una persona inexistente.

Por eso, para identificar al cliente ideal es más fácil cuando ya tienes experiencia comercial. No importa si esa experiencia es o no es con tu marca actual.

Porque cuando te digo identifícate, es con una persona real que conozcas, con la que hayas interactuado, porque aquí tu comodidad representa un papel protagónico.

Que te sientas cómodo, hablando con ese cliente, como si fuera un amigo tuyo.

Parte también de la comodidad que te debe generar esta persona, es por su rentabilidad como cliente, es ese cliente que te genera frases como:

¡Ojalá todos mis clientes fueran como este!

Ahora, teniendo un perfil detallado de esa o esas personas: la idea es hacer un arquetipo de esta persona para luego buscar a más clientes con características similares.

Y dependiendo de que tantas personas haya como él, te será replicable o no en tu estrategia.

Te puede pasar, que tengas suficientes clientes como él, lo cual hará que todo sea más fácil.

O que tengas que atraerlo, para ir reemplazando los clientes indeseados que tengas en tu red.

Porque parte de este punto no es solo identificar quienes se alinean contigo y tus gustos sino cuales no para irlos reemplazando.

Eso te volverá más eficiente y por supuesto más rentable como hombre de negocios, te facilitará el proceso comercial.

Con tu cliente ideal hay un punto que para mi es muy importante, está relacionado directamente con la esencia de un small business.

Y es que ni con tu entregable ni con tu cliente ideal te debes encontrar compitiendo con una gran corporación.

Cuando compites con una gran corporación; primero saldrás perdiendo porque siempre tendrán más dinero que tú para invertir.

Y segundo; tu cliente ideal no pertenece a un nicho seleccionado y exclusivo, y allí tienes una falla. Por eso te repito todo el tiempo:

Véndete mejor ¡Véndete prémium!

En venderte prémium está la razón de ser de un pequeño negocio. Asegúrate que vayas dirigido a un nicho selecto y que tu cliente ideal esté dispuesto a pagar más por lo que tengas de valor adicional en tu entregable.

Prométele y cúmplele

¿A quién? a tu cliente, ¡fácil verdad! bueno el branding, es una promesa, es la promesa que le haces a tu cliente, alineas todas las armas de esta saga para hacer tu mejor promesa:

Una promesa con la que debes impactar, diferenciarte y conquistar a tu cliente. Si lo evalúas en detalle, la identidad de tu marca es simplemente una expresión de esa promesa.

Una expresión alineada con tu visión como hombre de negocios, por eso debes ser auténtico.

La autenticidad da seguridad, la seguridad genera confianza y la confianza hará que tu cliente te crea y como resultado te compre.

Bueno, después que te compre, ¡debes cumplir! ¿Cómo se cumple tu promesa? Es parte del ADN de tu marca, como también es parte de ti y de tu cliente ideal.

Por eso debes hacer todo para cumplir con tu promesa de lo contrario serás una vil mentira y habrás perdido todo el proceso. Lo que te volverá ineficiente a la hora de vender.

Recuerda que ser eficiente te vuelve más rentable, y ser eficiente y rentable te facilita la vida.

Conclusión

El ADN de tu marca, es tu arma número uno como hombre de negocios, así que construye ahora mismo o revísala teniendo en cuenta los 3 pilares de los que te he hablado:

1. Refléjate en tu marca
2. Identifícate con tu cliente
3. Prométele a tu cliente y cúmplele

No olvides estructurar estos pilares alineados a tu esencia, muchas de las dudas que te surjan ahora te las iré aclarando a lo largo de la saga, por ahora:

Responderé a estas preguntas sobre el ADN de tu marca

1. Cómo hago cuando soy un hombre de negocios y represento a otra marca donde no puedo cambiar su ADN.
2. Cómo sé, después de reestructurar a mi cliente ideal, si hay suficientes personas como mi cliente allá afuera.
3. Tengo solo una marca corporativa y quiero iniciar mi marca personal, cómo debo manejar el ADN, es el mismo para ambas marcas.

* Escucha las respuestas en el audio.

¡Hasta la próxima!